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あなたは自己紹介や事業企画のプレゼンテーションを行うとき、自分が伝えたいことを“話す”ことだけにとらわれていないだろうか。

実は、コミュニケーションの本質は、 “正確に相手（聞き手）に伝わったか”にある。つまり、いくら自分で上手に話せたと思っていても、聞き手が理解してくれなければ、よいコミュニケーションとは言えないのだ。

「当たり前ではないか」と言いたい人も多いと思うが、冷静に考えたとき、意外とできていないと感じる人もいるはず。

このシリーズでは、ビジネス特有の事情に配慮しながら、コミュニケーションの要諦を全３回で解説する。