視聴上のトラブルについて
■スカパーで視聴する場合
２０２ｃｈ(無料チャンネル)と７５７ｃｈの画面でアンテナ受信レベルが最大になっているかをお確かめ下さい。 アンテナ受信レベルが最大になっているにもかかわらず７５７ｃｈをご覧になれない場合は、電波の再送信をさせていただきます。
お手数ですが、弊社までお電話（0120-576-541＜受付時間：9：30～17：30＞（土日祝日除く））またはメールにご連絡下さい。
なお、アンテナ受信レベルが最大にならない場合、あるいは上記の対応を行った上でもご視聴できない場合は、ICカード自体の不良等が考えられます。
※このほかの受信機のトラブルに関しては、スカパー！カスタマーセンターに直接お問合せ下さい。
スカパー！カスタマーセンター： 0570-039-888 または 045-287-7777受付時間：10：00-20：00〔年中無休〕
※このほかの受信機のトラブルに関しては、スカパー！カスタマーセンターに直接お問合せ下さい。
スカパー！カスタマーセンター： 0570-039-888 または 045-287-7777受付時間：10：00-20：00〔年中無休〕
■ブロードバンドで視聴する場合
【ブロードバンドによる番組の視聴についてのよくあるご質問】ページをご参照下さい。
■gigabeatで視聴する場合
gigabeat Vシリーズ/Tシリーズの機能や使い方については、弊社のカスタマーサービスセンターではサポートできかねますので、直接メーカーのお問合せ下さい。
→東芝gigabeat 製品サイトはこちらから
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gigabeat Vシリーズ/Tシリーズの機能や使い方については、弊社のカスタマーサービスセンターではサポートできかねますので、直接メーカーのお問合せ下さい。
→東芝gigabeat 製品サイトはこちらから
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