1985年慶應義塾大学理工学部卒業後、同年日本IBM入社。2005年ループス・コミュニケーションズを創業。ソーシャルメディアに関するコンサルティング事業を展開。多くの大企業の指南役として業界を牽引するとともに、ビジネスへのインパクトを広く啓蒙している。主な著作に 「BEソーシャル！（日本経済新聞出版社）」 「ソーシャルシフト（日本経済新聞出版社）」 「新ソーシャルメディア完全読本 (アスキー出版)」などがある。