BBT Learning Market

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FAQ

BBTlearningマーケット全般

講義はどのように行われるのですか?
講義はすべてビデオオンデマンド(VOD)方式のストリーミング配信です。BBTが開発したオンラインキャンパス、AirCmpusもしくはブロードバンドラーニングにログインする事で講義の視聴が可能となります。
なおモバイル機器用のAirCampus(ACMobile)を用いる事で、モバイル機器への講義映像のダウンロードが可能となります。ただし、モバイル機器への講義ダウンロード数には制限があります。
受講期間はどのくらいありますか?
ご受講のID発行日から12ヶ月間、閲覧いただけます。 期間内であれば何度でも閲覧可能です。
講義資料はありますか?
受講生専用キャンパスであるAirCampusもしくはブロードバンドラーニングのサイトからPDFファイル形式でご用意いたしております。ダウンロード、印刷してご利用下さい。
修了証の発行はありますか?
ご用意しております。最終講義後、受講画面のアンケートにご回答いただきますと修了証を発行いたします。
i-Podにダウンロードすることはできますか?
大変申し訳ありませんが、i-Podではご利用いただけません。iPhoneもしくはiPadからモバイル機器用AirCampus(ACMobile)をご利用ください。

受講に関して

受講環境について教えてください
Windows, Mac, モバイル機器によって異なりますのでこちらからご確認ください。
http://aircamp.us/support/environment
受講に際して、パソコンの知識はどの程度あればよいでしょうか?
メールとインターネットの基本的な知識があり、操作が出来れば大丈夫です。
受講期限を延長することはできますか?
できません。ご受講期間はID発行日から起算した各講座ページに明記した期間有効です。

お申し込みに関して

本講座の受講料はいくらかかりますか?
各講座のページに明記いたしております。
また、お支払い方法は下記の2つです。
①クレジットカード決済(クレジットカード情報は弊社に通知されず、WEB上で決済を完了するシステムです。)
②指定の銀行口座への一括振込
*受講料は全額前納とさせていただきます。
なお、受講料には、参考図書等の購入費、インターネット接続機器、プロバイダー料金および通信費等は含まれません。
受講はいつから可能ですか?
ブロードバンドラーニングでの受講はクレジットカードでのお支払いの場合は当日から、銀行振込の場合にはご入金確認日の2営業日までに受講可能です。AirCampusでの受講は、ブロードバンドラーニングでの受講開始から3営業日後から可能となります。
海外からの受講は可能ですか?
ブロードバンド環境が利用できる地域であれば可能です。
領収書の発行は可能ですか?
領収書は、取扱金融機関等の振込受領証、クレジットカードの明細をもって代えさせていただきます。予めご了承ください。
過去にビジネス・ブレークスルーの他の講座を受講したことがあるのですが、割引制度などありますか?
特にございません。
教育訓練給付制度は使えますか?
ご利用いただけません。
インターネット上での個人情報の取り扱いは大丈夫ですか?
購入に関しましては、クレジットカード番号等の入力時にSSL(secure sockets layer)技術を使用しています。これは、クレジットカード番号等の情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐための技術です。 また、個人情報の取り扱いに関しましては、当社基準に則り、適切に管理をしております。詳しくは、当社プライバシーポリシーのページをご覧ください。

講義再生のトラブルについて

正常に視聴できません。
再生できない理由として様々な要因が考えられます。
そのため、一度【Flash受講におけるFAQ】ページをご参照ください。

法人でのご利用について

請求書払い/領収書の発行は可能ですか?
法人でのご利用の場合、請求書および領収書を発行することも可能です。詳しくはお問合せください。
社内研修としての導入を検討しています。また、受講料団体割引などはありますか?
一度詳細をお伺いさせていただきます。下記までご連絡ください。
E-mail:customer@bbt757.com TEL:0120-576-541