シェアードサービスセンター(以下ＳＳＣ)に代表される従来のバックオフィスの取り組み（バックオフィス2.0）はコストダウンを中心に大きな役割を果たしてきましたが。時間経過とともに限界にきています。現在は社会・事業環境の変化に伴い経営がバックオフィスに求めることが変化しています。そこで本番組では現在のバックオフィスに求められている事を考えていきます。